Preguntas frecuentes

Sí. Cada cuaderno, agenda y cartuchera la armamos nosotras en el taller, de a poco y revisando cada detalle. Por eso puede haber pequeñas diferencias entre uno y otro: es parte de que esté hecho a mano.

Escribinos y lo charlamos. Si podemos hacerlo, te pasamos el precio y el plazo antes de empezar.

Vamos sumando de a poco. Anotate en las novedades por mail, al pie de la página, y te avisamos cada vez que sale algo nuevo.

Sumá lo que te guste a la bolsita y tocá “Enviar pedido por WhatsApp”. Se abre el chat con tu pedido ya escrito: ahí te confirmamos que haya stock, el total con el envío y cómo pagar.

Transferencia bancaria y Mercado Pago. Te pasamos los datos por WhatsApp cuando confirmamos el pedido.

Cuando se acredita el pago. Te avisamos por WhatsApp apenas lo vemos y empezamos a prepararlo.

Sí, avisanos lo antes posible por WhatsApp. Si todavía no lo despachamos, lo corregimos sin problema.

Sí, para comercios, souvenirs y eventos. Contanos qué productos te interesan y qué cantidad, y te armamos un presupuesto.

Sí, a todo el país. El costo depende del destino y del tamaño del paquete, y te lo pasamos antes de que pagues.

Sí, estamos en Paraná, Entre Ríos. Coordinamos el día y el lugar por WhatsApp, sin costo.

Lo despachamos dentro de los tres días hábiles de acreditado el pago. Después depende del correo: te mandamos el código de seguimiento para que lo sigas.

¡Claro! Avisanos al hacer el pedido y lo mandamos envuelto, con una tarjeta escrita a mano con el mensaje que quieras.

Por mail, apenas se acredita el pago. Si en un rato no te llegó, fijate en la carpeta de spam o promociones antes de escribirnos.

Todas las veces que quieras, para uso personal. Lo que no se puede es compartir o revender el archivo, ni vender las hojas impresas.

No. Son PDF: se abren en cualquier compu o celular. Los que dicen “editable” se completan con el lector de PDF gratuito de Adobe.

Sí, los productos físicos sin uso se pueden cambiar dentro de los diez días de recibidos. Los descargables no tienen cambio, salvo que haya una falla nuestra.

Mandanos una foto por WhatsApp apenas lo recibas y lo solucionamos: te lo reponemos o te devolvemos el dinero, como prefieras.